Termos de Serviço
Última atualização: 12 de junho de 2026
1. Introdução
Bem-vindo ao Teamwise, plataforma de gestão de equipes de esports para Counter-Strike 2, disponível em teamwise.gg (a “Plataforma”). Ao criar uma conta ou usar a Plataforma, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não os aceitar, deve parar de usar a Plataforma.
2. Definições
“Plataforma”: o aplicativo web Teamwise disponível em teamwise.gg e seus subdomínios.
“Usuário”: qualquer pessoa com conta na Plataforma, criada por meio da autenticação Steam.
“Equipe”: grupo de Usuários organizado em torno de uma atividade competitiva de esports na Plataforma.
“Conteúdo”: qualquer dado, texto, imagem ou mídia enviado à Plataforma por um Usuário.
“Demo”: gravação de partida de CS2 (arquivo .dem) enviada ou coletada pela Plataforma, junto com os dados derivados dela (estatísticas, replays 2D).
“Assinatura”: plano pago Starter ou Pro vinculado a uma Equipe e cobrado mensalmente.
3. Descrição dos serviços
O Teamwise oferece, conforme o plano escolhido:
- Gestão do elenco com permissões granulares por membro
- Agenda compartilhada: eventos, disponibilidades e detecção de conflitos
- Acompanhamento de partidas e competições (scrims, oficiais, ligas, copas)
- Criação e compartilhamento de estratégias em um canvas tático
- Upload de demos, análise automática, replay 2D e biblioteca de demos
- Estatísticas de equipe e jogadores calculadas a partir das suas demos
- Servidor de jogo CS2 dedicado e gerenciado com coleta automática de demos (planos pagos)
- Sincronização FACEIT opcional de partidas, competições e resultados
- Páginas de perfil público de equipe
A Plataforma evolui continuamente: funcionalidades podem ser adicionadas, alteradas ou removidas. Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos serviço ininterrupto ou livre de erros. As estatísticas são produzidas automaticamente a partir das Demos e fornecidas a título informativo.
4. Conta de usuário
4.1 Cadastro
O login é feito pela sua conta Steam; o Teamwise nunca conhece sua senha da Steam. Você deve ter pelo menos 13 anos para usar a Plataforma e ser maior de idade — ou ter o consentimento de um responsável legal — para assinar um plano pago.
4.2 Obrigações
Você se compromete a fornecer informações corretas e mantê-las atualizadas. Você é responsável pela segurança da sua conta Steam e por qualquer atividade realizada pela sua conta Teamwise. Qualquer uso fraudulento ou abusivo é proibido.
4.3 Suspensão e encerramento
Reservamo-nos o direito de suspender ou excluir sua conta em caso de violação destes termos, com notificação quando razoavelmente possível.
5. Planos, assinaturas e cobrança
O plano Free está disponível para todas as Equipes. Starter e Pro são Assinaturas mensais vinculadas a uma Equipe; suas funcionalidades e limites estão descritos na página de preços.
Os pagamentos são processados pela Stripe. O Teamwise nunca armazena os dados do seu cartão. As Assinaturas se renovam automaticamente a cada mês até o cancelamento.
Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações de cobrança da Equipe. O cancelamento entra em vigor no fim do período já pago; as funcionalidades pagas permanecem disponíveis até essa data. Ao fim de um plano, nenhum conteúdo é excluído: o conteúdo acima dos limites do novo plano é preservado, mas a criação de novo conteúdo fica bloqueada enquanto a cota estiver excedida.
Salvo exigência legal em contrário, períodos de cobrança já iniciados não são reembolsados.
Os preços podem mudar. Você será informado com pelo menos 30 dias de antecedência, e o novo preço só se aplica a partir da próxima renovação.
O servidor de jogo dedicado é provisionado pela duração da Assinatura e desprovisionado ao seu término. Os acessos ao servidor são reservados aos membros da Equipe.
6. Uso da Plataforma
6.1 Uso aceitável
Você se compromete a usar a Plataforma de forma legal e respeitosa, com o objetivo de organizar e melhorar sua atividade de esports. Qualquer exploração comercial não autorizada da Plataforma é proibida.
6.2 Condutas proibidas
É estritamente proibido:
- Assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários
- Publicar spam ou conteúdo não solicitado
- Distribuir vírus, malware ou código malicioso
- Se passar por outra pessoa ou equipe
- Usar exploits ou tentar burlar a segurança ou os limites de plano da Plataforma
- Compartilhar conteúdo ilegal, de ódio ou discriminatório
- Usar o servidor de jogo gerenciado para algo além da atividade de CS2 da sua Equipe (hospedagem para terceiros, revenda, etc.)
7. Conteúdo do usuário e demos
7.1 Propriedade e licença
Você permanece proprietário do Conteúdo que envia. Você concede ao Teamwise uma licença não exclusiva e mundial para hospedá-lo, processá-lo e exibi-lo, estritamente na medida necessária ao funcionamento da Plataforma.
7.2 Demos e dados de terceiros
As Demos podem conter dados de jogo de jogadores terceiros (apelidos, identificadores Steam, ações em jogo). Ao enviar uma Demo — ou ativar a coleta automática no seu servidor — você confirma estar autorizado a fazê-lo. Esses dados são processados apenas para produzir as estatísticas e replays da sua Equipe.
7.3 Responsabilidade e moderação
Você é o único responsável pelo Conteúdo que envia. O Teamwise se reserva o direito de moderar ou remover qualquer Conteúdo contrário a estes termos.
8. Gestão de equipes
8.1 Permissões
O acesso dentro de uma Equipe é regido por permissões granulares atribuídas individualmente a cada membro — não existem papéis fixos. Pelo menos um membro sempre detém as permissões de administração. Os membros com permissões administrativas são responsáveis pelas permissões que concedem.
8.2 Ciclo de vida da equipe
Os administradores podem transferir a administração ou dissolver a Equipe. A dissolução resulta na exclusão permanente dos dados da Equipe, incluindo suas Demos e estatísticas.
9. Proteção de dados
9.1 Dados coletados
Processamos: seu perfil público Steam (identificador, apelido, avatar); os dados que você insere na Plataforma; as Demos e as estatísticas derivadas delas; se você vincular a FACEIT, seus identificadores FACEIT e os dados de partidas obtidos pela API da FACEIT. Os dados de pagamento são processados pela Stripe e nunca armazenados pelo Teamwise.
9.2 Uso
Seus dados são usados apenas para fornecer as funcionalidades da Plataforma. Eles não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins publicitários.
9.3 Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, mas nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.
9.4 Exclusão
Você pode excluir sua conta a qualquer momento e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais escrevendo para contact@teamwise.gg.
10. Serviços de terceiros
A Plataforma utiliza serviços de terceiros, cada um regido por seus próprios termos: Steam (Valve Corporation) para autenticação, FACEIT para sincronização opcional, Stripe para pagamentos, além de provedores de infraestrutura de hospedagem e servidores de jogo.
O Teamwise não é afiliado nem endossado pela Valve Corporation. Counter-Strike e CS2 são marcas da Valve Corporation.
11. Propriedade intelectual
11.1 Plataforma
O Teamwise, seu logotipo, design e funcionalidades são protegidos pelo direito de propriedade intelectual. Qualquer reprodução não autorizada é proibida.
11.2 Conteúdo de terceiros
Os nomes, logotipos e elementos dos jogos pertencem aos seus respectivos proprietários.
12. Limitação de responsabilidade
12.1 Serviço fornecido “como está”
A Plataforma é fornecida “como está”, sem garantia de qualquer tipo. Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros, nem a exatidão das estatísticas calculadas automaticamente.
12.2 Danos
Na medida permitida por lei, o Teamwise não pode ser responsabilizado por danos indiretos, perda de dados ou lucros cessantes decorrentes do uso da Plataforma.
13. Alterações destes termos
Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão anunciadas na Plataforma. O uso continuado após uma alteração constitui aceitação dos novos termos.
14. Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar seu acesso em caso de violação destes termos. As cláusulas que por natureza sobrevivem ao encerramento (propriedade intelectual, responsabilidade, lei aplicável) permanecem em vigor.
15. Lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei francesa. Qualquer litígio que não possa ser resolvido amigavelmente será submetido aos tribunais competentes de Paris, sem prejuízo das normas imperativas de proteção ao consumidor.
16. Contato
Para qualquer dúvida sobre estes termos ou seus dados: contact@teamwise.gg.