Condiciones generales de uso
Última actualización: 31 de octubre de 2026
1.Objeto
Teamwise es una plataforma de gestión de equipos de esports para Counter-Strike 2, accesible en teamwise.gg (la «Plataforma»), editada a título individual. Las presentes condiciones regulan su uso.
Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, aceptas estas condiciones. Si no las aceptas, no utilices la Plataforma.
2.Definiciones
- «Plataforma»: la aplicación web Teamwise accesible en teamwise.gg y sus subdominios.
- «Usuario»: toda persona que dispone de una cuenta en la Plataforma, creada mediante el inicio de sesión con Steam.
- «Equipo»: grupo de Usuarios organizado en la Plataforma en torno a una actividad competitiva en CS2.
- «Contenido»: todo dato, texto, imagen o archivo enviado a la Plataforma por un Usuario.
- «Demo»: grabación de un partido de CS2 (archivo .dem), enviada por un Usuario o descargada de FACEIT, así como los datos que se extraen de ella (estadísticas, replay 2D).
- «Páginas públicas»: las páginas que se pueden leer sin cuenta, en particular el Team Finder, las páginas de equipo y 2D Public.
3.Servicios
Teamwise ofrece, entre otros:
- La gestión del roster de un Equipo, con permisos asignados a cada miembro e invitaciones.
- Una agenda compartida: eventos, disponibilidad de los miembros y detección de conflictos.
- El seguimiento de partidos y competiciones (scrims, partidos oficiales, ligas, copas).
- El Playbook: estrategias dibujadas en un canvas táctico y callouts de los maps.
- El envío y análisis de Demos, el replay 2D, la biblioteca de demos y enlaces cortos a una vista del replay.
- Estadísticas de equipo y de jugador calculadas a partir de las Demos.
- Comentarios en las demos, los partidos, las competiciones y las estrategias.
- La vinculación de una cuenta de FACEIT mediante el inicio de sesión con FACEIT, la sincronización de los partidos y la descarga de sus demos.
- El Team Finder: anuncios de reclutamiento de los equipos, fichas de jugadores y de staff, candidaturas y seguimiento de perfiles.
- Una página pública para cada Equipo.
- 2D Public: replays 2D y tablas de resultados de partidos oficiales públicos (FACEIT ESEA y ECL, HLTV).
La Plataforma evoluciona de forma continua: pueden añadirse, modificarse o retirarse funcionalidades. Nos esforzamos por ofrecer una buena disponibilidad, sin garantizar un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Las estadísticas se calculan automáticamente a partir de las Demos y se ofrecen con carácter informativo.
4.Gratuidad y ofertas de pago
Todas las funcionalidades de la Plataforma son hoy gratuitas. No hay ninguna oferta de pago a la venta.
Podrán ofrecerse ofertas de pago más adelante. Sus condiciones (contenido, precio, duración, cancelación) se presentarán y se aceptarán entonces en el momento de la compra. Nada de pago se activará sin tu consentimiento explícito.
5.Cuenta de usuario
5.1Registro
El inicio de sesión se hace con tu cuenta de Steam; Teamwise nunca conoce tu contraseña de Steam. Debes tener al menos 13 años para utilizar la Plataforma. Una cuenta puede pertenecer como máximo a tres Equipos.
5.2Obligaciones
Te comprometes a proporcionar información exacta y a mantenerla actualizada. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta de Steam y de la actividad realizada con tu cuenta de Teamwise. Todo uso fraudulento o abusivo está prohibido.
5.3Eliminación de la cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde Mi cuenta. La cuenta se desactiva de inmediato: abandonas tus Equipos, tu ficha del Team Finder se cierra y tus sesiones se interrumpen. Dispones de 30 días para cancelar volviendo a iniciar sesión; transcurrido ese plazo, la cuenta se anonimiza.
La solicitud se rechaza mientras seas el único administrador de un Equipo: transmite primero la administración o elimina el Equipo. El detalle de lo que se borra figura en la Política de privacidad.
5.4Suspensión
Podemos suspender o eliminar una cuenta que incumpla las presentes condiciones, previa notificación cuando sea razonablemente posible.
6.Uso de la Plataforma
6.1Uso aceptable
Utilizas la Plataforma de forma legal y respetuosa, para organizar y mejorar tu actividad en CS2. Toda explotación comercial no autorizada de la Plataforma está prohibida.
6.2Comportamientos prohibidos
Está prohibido:
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
- Publicar spam o contenidos no solicitados.
- Difundir virus, software malicioso o código malicioso.
- Suplantar la identidad de una persona o de un equipo, o publicar un anuncio en nombre de un equipo sin tener derecho a ello.
- Explotar fallos, eludir la seguridad o los límites de la Plataforma, o extraer sus datos de forma automatizada.
- Compartir contenidos ilegales, de odio o discriminatorios.
6.3Reporte y bloqueo
En el Team Finder, puedes reportar una ficha o un anuncio y bloquear a un usuario. Los reportes son examinados por el editor.
7.Contenidos y demos
7.1Propiedad y licencia
Sigues siendo propietario del Contenido que envías. Concedes a Teamwise una licencia no exclusiva y mundial para alojarlo, tratarlo y mostrarlo, únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento de la Plataforma, incluso en las Páginas públicas cuando publicas allí ese Contenido.
7.2Demos y datos de terceros
Una Demo contiene los datos de juego de todos los jugadores del partido (nicks, identificadores de Steam, acciones en el juego), incluidos jugadores que no utilizan Teamwise. Al enviar una Demo, confirmas estar autorizado para ello. En el espacio de un Equipo, estos datos sirven para producir sus estadísticas y sus replays y solo son visibles para sus miembros.
7.3Contenidos públicos
Lo que publicas en el Team Finder (ficha, anuncio) y lo que figura en la página pública de tu Equipo se puede leer sin cuenta y puede ser indexado por los motores de búsqueda. Eres tú quien elige lo que publicas allí y puedes retirarlo en cualquier momento.
7.42D Public
2D Public presenta partidos oficiales públicos: los partidos ESEA y ECL de FACEIT y partidos referenciados por HLTV. Cuando un Equipo analiza en Teamwise uno de sus partidos ESEA o ECL, el map puede añadirse allí. Un Usuario conectado también puede subir la demo de un partido pública que aún no tiene replay; la demo se verifica con el resultado oficial antes de su publicación.
7.5Responsabilidad y moderación
Eres el único responsable del Contenido que envías. Teamwise puede moderar o retirar cualquier Contenido contrario a las presentes condiciones.
8.Equipos
8.1Permisos
El acceso dentro de un Equipo se basa en permisos asignados a cada miembro; no existen roles fijos. Al menos un miembro posee siempre los permisos de administración. Los miembros que conceden permisos son responsables de ello.
8.2Página pública
Cada Equipo dispone de una página pública, activada por defecto. Presenta el nombre, el logotipo, la descripción, los enlaces, el roster, el palmarés y los anuncios abiertos del Equipo, nunca sus partidos, su agenda ni sus demos. Un miembro autorizado puede desactivarla y cada miembro puede retirar su propia presencia del roster mostrada.
8.3Ciclo de vida
Los administradores pueden transmitir la administración o eliminar el Equipo. La eliminación borra definitivamente los datos del Equipo, incluidos sus partidos, sus demos, sus estadísticas, su agenda y sus estrategias.
9.Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de privacidad, accesible en teamwise.gg/es/privacy/. Tus datos ni se venden ni se utilizan con fines publicitarios.
10.Servicios de terceros
La Plataforma se apoya en servicios de terceros, cada uno regido por sus propias condiciones: Steam (Valve Corporation) para el inicio de sesión, FACEIT para la vinculación opcional de tu cuenta y los datos de partidos, y proveedores de alojamiento y almacenamiento (Railway, Cloudflare, Vercel).
Teamwise no está afiliado a Valve Corporation, ni a FACEIT, ni a HLTV, y no cuenta con la aprobación de ninguna de estas empresas. Counter-Strike y CS2 son marcas de Valve Corporation.
11.Propiedad intelectual
Teamwise, su logotipo, su diseño y sus funcionalidades están protegidos por el derecho de la propiedad intelectual. Toda reproducción no autorizada está prohibida.
Los nombres, logotipos y elementos de los juegos, las ligas y los equipos pertenecen a sus respectivos propietarios.
12.Responsabilidad
La Plataforma se ofrece «tal cual», sin garantía de ningún tipo. No garantizamos ni un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, ni la exactitud de las estadísticas calculadas automáticamente.
En la medida permitida por la ley, Teamwise no puede ser considerado responsable de los daños indirectos, pérdidas de datos o pérdidas de beneficios derivados del uso de la Plataforma.
13.Modificación de las condiciones
Podemos modificar las presentes condiciones. Los cambios importantes se anunciarán en la Plataforma y la fecha al principio de la página indica siempre la última versión. Seguir utilizando la Plataforma tras una modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
14.Fin del uso
Puedes dejar de utilizar la Plataforma y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos poner fin a tu acceso en caso de incumplimiento de las presentes condiciones. Las cláusulas que, por su naturaleza, subsisten tras el fin del uso (propiedad intelectual, responsabilidad, derecho aplicable) siguen en vigor.
15.Derecho aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. Todo litigio que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a los tribunales competentes de París, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores.
16.Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones: contact@teamwise.gg.