Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 12 juin 2026
1. Introduction
Bienvenue sur Teamwise, plateforme de gestion d'équipes esport pour Counter-Strike 2, accessible sur teamwise.gg (la « Plateforme »). En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme.
2. Définitions
« Plateforme » : l'application web Teamwise accessible sur teamwise.gg et ses sous-domaines.
« Utilisateur » : toute personne disposant d'un compte sur la Plateforme, créé via l'authentification Steam.
« Équipe » : groupe d'Utilisateurs organisé autour d'une activité esport compétitive sur la Plateforme.
« Contenu » : toute donnée, texte, image ou média soumis à la Plateforme par un Utilisateur.
« Démo » : enregistrement de partie CS2 (fichier .dem) uploadé ou collecté par la Plateforme, ainsi que les données qui en sont dérivées (statistiques, replays 2D).
« Abonnement » : plan payant Starter ou Pro rattaché à une Équipe et facturé mensuellement.
3. Description des services
Teamwise propose, selon le plan choisi :
- Gestion du roster avec permissions granulaires par membre
- Agenda partagé : événements, disponibilités et détection de conflits
- Suivi des matchs et compétitions (scrims, officiels, ligues, cups)
- Création et partage de stratégies sur un canvas tactique
- Upload de démos, analyse automatique, replay 2D et bibliothèque de démos
- Statistiques d'équipe et de joueurs calculées à partir de vos démos
- Serveur de jeu CS2 dédié et managé avec collecte automatique des démos (plans payants)
- Synchronisation FACEIT optionnelle des matchs, compétitions et résultats
- Pages de profil public d'équipe
La Plateforme évolue en continu : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées. Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu ou exempt d'erreurs. Les statistiques sont produites automatiquement à partir des Démos et sont fournies à titre informatif.
4. Compte utilisateur
4.1 Inscription
La connexion s'effectue via votre compte Steam ; Teamwise ne connaît jamais votre mot de passe Steam. Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser la Plateforme, et être majeur — ou disposer de l'accord d'un représentant légal — pour souscrire un plan payant.
4.2 Obligations
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte Steam et de toute activité réalisée via votre compte Teamwise. Tout usage frauduleux ou abusif est interdit.
4.3 Suspension et résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer votre compte en cas de violation des présentes conditions, après notification lorsque cela est raisonnablement possible.
5. Plans, abonnements et facturation
Le plan Free est accessible à toutes les Équipes. Starter et Pro sont des Abonnements mensuels rattachés à une Équipe ; leurs fonctionnalités et limites sont décrites sur la page des tarifs.
Les paiements sont traités par Stripe. Teamwise ne stocke jamais vos données de carte bancaire. Les Abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation.
Vous pouvez résilier à tout moment depuis les paramètres de facturation de l'Équipe. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; les fonctionnalités payantes restent disponibles jusqu'à cette date. À la fin d'un plan, aucun contenu n'est supprimé : le contenu excédant les limites du nouveau plan est conservé, mais la création de nouveau contenu est bloquée tant que le quota est dépassé.
Sauf disposition légale contraire, les périodes de facturation entamées ne sont pas remboursées.
Les prix peuvent évoluer. Vous en serez informé au moins 30 jours à l'avance, et le nouveau prix ne s'applique qu'à partir du renouvellement suivant.
Le serveur de jeu dédié est provisionné pour la durée de l'Abonnement et déprovisionné à son terme. Les accès au serveur sont réservés aux membres de l'Équipe.
6. Utilisation de la Plateforme
6.1 Usage acceptable
Vous vous engagez à utiliser la Plateforme de manière légale et respectueuse, dans le but d'organiser et d'améliorer votre activité esport. Toute exploitation commerciale non autorisée de la Plateforme est interdite.
6.2 Comportements interdits
Il est strictement interdit de :
- Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
- Publier du spam ou du contenu non sollicité
- Diffuser des virus, malwares ou code malveillant
- Usurper l'identité d'une personne ou d'une équipe
- Utiliser des exploits ou tenter de contourner la sécurité ou les limites de plan de la Plateforme
- Partager du contenu illégal, haineux ou discriminatoire
- Utiliser le serveur de jeu managé pour autre chose que l'activité CS2 de votre Équipe (hébergement tiers, revente, etc.)
7. Contenu utilisateur et démos
7.1 Propriété et licence
Vous restez propriétaire du Contenu que vous soumettez. Vous accordez à Teamwise une licence non exclusive et mondiale pour l'héberger, le traiter et l'afficher, strictement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la Plateforme.
7.2 Démos et données de tiers
Les Démos peuvent contenir des données de jeu de joueurs tiers (pseudos, identifiants Steam, actions en jeu). En uploadant une Démo — ou en activant la collecte automatique sur votre serveur — vous confirmez y être autorisé. Ces données sont traitées uniquement pour produire les statistiques et replays de votre Équipe.
7.3 Responsabilité et modération
Vous êtes seul responsable du Contenu que vous soumettez. Teamwise se réserve le droit de modérer ou retirer tout Contenu contraire aux présentes conditions.
8. Gestion des équipes
8.1 Permissions
L'accès au sein d'une Équipe est régi par des permissions granulaires attribuées individuellement à chaque membre — il n'existe pas de rôles figés. Au moins un membre détient toujours les permissions d'administration. Les membres disposant de permissions administratives sont responsables des permissions qu'ils accordent.
8.2 Cycle de vie de l'équipe
Les administrateurs peuvent transférer l'administration ou dissoudre l'Équipe. La dissolution entraîne la suppression définitive des données de l'Équipe, y compris ses Démos et statistiques.
9. Protection des données
9.1 Données collectées
Nous traitons : votre profil Steam public (identifiant, pseudo, avatar) ; les données que vous saisissez sur la Plateforme ; les Démos et les statistiques qui en sont dérivées ; si vous liez FACEIT, vos identifiants FACEIT et les données de matchs récupérées via l'API FACEIT. Les données de paiement sont traitées par Stripe et ne sont jamais stockées par Teamwise.
9.2 Utilisation
Vos données sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités de la Plateforme. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires.
9.3 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, mais aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
9.4 Suppression
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, et demander la suppression de vos données personnelles en écrivant à contact@teamwise.gg.
10. Services tiers
La Plateforme s'appuie sur des services tiers, chacun régi par ses propres conditions : Steam (Valve Corporation) pour l'authentification, FACEIT pour la synchronisation optionnelle, Stripe pour les paiements, ainsi que des fournisseurs d'infrastructure d'hébergement et de serveurs de jeu.
Teamwise n'est ni affilié à, ni approuvé par Valve Corporation. Counter-Strike et CS2 sont des marques de Valve Corporation.
11. Propriété intellectuelle
11.1 Plateforme
Teamwise, son logo, son design et ses fonctionnalités sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
11.2 Contenus tiers
Les noms, logos et éléments des jeux appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
12. Limitation de responsabilité
12.1 Service fourni « en l'état »
La Plateforme est fournie « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons ni un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs, ni l'exactitude des statistiques calculées automatiquement.
12.2 Dommages
Dans la limite permise par la loi, Teamwise ne peut être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou pertes de profits résultant de l'utilisation de la Plateforme.
13. Modification des conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. Les changements significatifs seront annoncés sur la Plateforme. La poursuite de votre utilisation après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
14. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons mettre fin à votre accès en cas de violation des présentes conditions. Les clauses qui par nature survivent à la résiliation (propriété intellectuelle, responsabilité, droit applicable) restent en vigueur.
15. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige qui ne pourrait être résolu à l'amiable sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs.
16. Contact
Pour toute question concernant ces conditions ou vos données : contact@teamwise.gg.