Política de Privacidade

1. Quem somos

O Teamwise (teamwise.gg) é uma plataforma de gestão de equipes de esports para Counter-Strike 2, publicada em caráter individual. Para qualquer assunto relativo a esta política ou aos seus dados pessoais, escreva para contact@teamwise.gg.

Esta política descreve quais dados a plataforma trata, por quê, por quanto tempo, e os direitos que você tem sobre eles.

2. Dados tratados

Tratamos apenas os dados necessários ao funcionamento da plataforma:

• •Conta Steam: seu perfil público Steam (identificador Steam, apelido, avatar), recebido no login pela Steam. O Teamwise nunca vê sua senha da Steam.
• •Dados de perfil que você escolhe informar: nacionalidade, data de nascimento, telefone, links sociais.
• •Dados de equipe: equipes, membros e permissões, eventos e disponibilidades, partidas, competições, estratégias.
• •Demos e dados derivados: gravações de partidas de CS2 que você envia ou que seu servidor gerenciado coleta, e as estatísticas e replays calculados a partir delas. As demos podem conter dados de jogo de jogadores terceiros (apelidos, identificadores Steam, ações em jogo).
• •Dados FACEIT, apenas se você vincular sua conta: identificadores FACEIT e dados de partidas/competições obtidos pela API da FACEIT.
• •Dados de cobrança: plano e status da assinatura. Os pagamentos são processados pela Stripe; o Teamwise nunca armazena os dados do seu cartão.
• •Dados técnicos: logs de servidor (endereço IP, registros de horário) mantidos por segurança, e o armazenamento local do navegador descrito abaixo.

3. Por que tratamos

Tratamos esses dados para fornecer o serviço contratado (operar o espaço da sua equipe, analisar suas demos, operar seu servidor de jogo e sua assinatura) — a base legal é a execução do contrato.

Os registros de cobrança são mantidos por obrigações contábeis legais. Os logs de segurança baseiam-se no nosso interesse legítimo em proteger a plataforma.

Não fazemos publicidade nem perfilamento, e nunca vendemos seus dados.

4. Zero rastreamento

O Teamwise não usa cookies publicitários nem rastreadores de terceiros, e não contém nenhum script de medição de audiência.

O único armazenamento do navegador utilizado é localStorage técnico: seu token de sessão, seu idioma e preferências de interface. Ele nunca é usado para rastreá-lo entre sites.

5. Quem acessa seus dados

Seus dados são compartilhados apenas com os operadores necessários ao funcionamento da plataforma, cada um vinculado aos seus próprios compromissos de proteção de dados:

• •Stripe — processamento de pagamentos
• •Cloudflare — armazenamento dos arquivos de demos (R2) e entrega de conteúdo
• •Nossos provedores de hospedagem (regiões europeias)
• •Valve / Steam — autenticação
• •FACEIT — apenas se você vincular sua conta FACEIT
• •Provedores de infraestrutura de servidores de jogo — para o servidor dedicado dos planos pagos

6. Transferências internacionais

Os dados são hospedados principalmente na União Europeia. Alguns operadores (como Stripe, Valve ou Cloudflare) são empresas americanas; as transferências para eles se apoiam em salvaguardas adequadas, como as cláusulas contratuais padrão da UE ou um quadro de adequação.

7. Prazos de conservação

• •Dados de conta: apagados em até 30 dias após a exclusão da sua conta.
• •Dados de equipe (demos, estatísticas, estratégias, eventos): mantidos enquanto a equipe existir; excluídos definitivamente na sua dissolução.
• •Registros de cobrança: mantidos pelos prazos legais contábeis.
• •Backups: rotacionados em até 30 dias.

8. Jogadores terceiros nas demos

Uma demo registra todos os jogadores da partida, inclusive adversários que não usam o Teamwise. Esses dados são tratados apenas para produzir as estatísticas e replays da sua equipe, não servem para criar perfis públicos desses jogadores e desaparecem com a demo. Se você aparece em uma demo hospedada no Teamwise e deseja sua remoção, contate contact@teamwise.gg.

9. Seus direitos

Nos termos do RGPD, você pode solicitar: acesso aos seus dados, retificação, exclusão, portabilidade, limitação do tratamento, e pode se opor aos tratamentos baseados em interesse legítimo.

Escreva para contact@teamwise.gg; respondemos em até um mês. Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo aplicativo. Se considerar que seus direitos não são respeitados, pode apresentar reclamação à sua autoridade de controle (na França, a CNIL).

10. Segurança

Todo o tráfego é criptografado em trânsito (HTTPS). O acesso aos dados de produção é restrito, a autenticação usa tokens assinados e os pagamentos nunca passam pelos nossos servidores. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas aplicamos as boas práticas atuais.

11. Menores

A plataforma não se destina a menores de 13 anos e não coletamos conscientemente seus dados. Assinaturas pagas exigem maioridade ou o consentimento de um responsável legal.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política conforme a plataforma evolui. Mudanças significativas serão anunciadas na plataforma; a data acima sempre reflete a versão mais recente.

13. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou seus dados: contact@teamwise.gg.