Política de privacidad

1.Quiénes somos

Teamwise (teamwise.gg) es una plataforma de gestión de equipos de esports para Counter-Strike 2, editada a título individual. Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos personales, escribe a contact@teamwise.gg.

Esta política describe los datos que la plataforma trata, quién puede verlos, por qué, dónde se alojan, cuánto tiempo se conservan y los derechos de los que dispones.

2.Datos tratados

Solo tratamos los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma:

Cuenta de Steam: identificador de Steam, nick y avatar de tu perfil público de Steam, releídos en cada inicio de sesión. Teamwise nunca ve tu contraseña de Steam.
Perfil, todo opcional: nick y foto elegidos, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, zona horaria, enlaces de Discord, X y HLTV, y datos de contacto privados (correo electrónico, teléfono, dirección postal).
Datos de equipo: equipos, miembros y permisos, agenda y disponibilidad, partidos, competiciones, Playbook (estrategias y callouts), comentarios, palmarés y notificaciones.
Demos y datos extraídos de las demos: estadísticas, rounds, posiciones y acciones de los jugadores utilizadas por el replay 2D. Una demo contiene también los datos de juego de los demás jugadores del partido.
FACEIT, solo si vinculas tu cuenta: identificador y nick de FACEIT obtenidos mediante el inicio de sesión con FACEIT, nivel y estadísticas de FACEIT y, para los equipos, sus partidos de FACEIT y las demos de esos partidos.
Team Finder: tu ficha (roles, región, idiomas, disponibilidad, experiencia, presentación, palmarés, expectativas de remuneración), los anuncios, las candidaturas, el seguimiento de perfiles que llevan los equipos, los perfiles guardados, las reportes y los bloqueos.
2D Public: las demos que subes allí, vinculadas a tu cuenta.
Datos técnicos: la dirección IP de cada solicitud y el almacenamiento del navegador descrito más abajo.

3.Quién ve qué

3.1En tu equipo

Los miembros de tu equipo ven tu nick, tu foto, tu nombre y apellidos, tu fecha de nacimiento, tu nacionalidad, tu zona horaria y tus enlaces de Discord, X y HLTV, si están rellenados. Tu correo electrónico, tu teléfono y tu dirección solo son visibles para ti y para los miembros del staff que tienen derecho a consultar la información personal.

Las demos, estadísticas, partidos, agenda, estrategias y comentarios de un equipo solo son visibles para sus miembros, según sus permisos.

3.2Team Finder

Una ficha o un anuncio publicado en el Team Finder es público y puede ser indexado por los motores de búsqueda: nick, avatar, país, región, roles, idiomas, presentación, estadísticas de FACEIT, palmarés, edad y actividad reciente (esta semana, este mes). Las expectativas de remuneración solo son visibles para los visitantes conectados, al igual que tus enlaces de contacto (Discord, X, Steam, HLTV). Tus datos de contacto privados nunca figuran allí.

Para un jugador menor de edad, la ficha muestra «Menor» en lugar de la edad y no se ofrece a los motores de búsqueda (ni en el mapa del sitio, ni en las listas públicas de jugadores).

3.3Página pública de equipo

Cada equipo tiene una página pública, activada por defecto y legible sin cuenta. Muestra el nombre, el logotipo, la descripción, los enlaces, el palmarés, los anuncios abiertos y el roster: nick, avatar, país, rol en el juego y nivel de FACEIT de cada miembro. Un miembro autorizado del equipo puede desactivarla, y cada miembro puede retirar su propia presencia del roster. Los miembros menores de edad nunca aparecen en ella.

3.42D Public

2D Public se puede leer sin cuenta. Presenta partidos oficiales públicos (FACEIT ESEA y ECL, HLTV) con los nombres de los equipos, los nicks de los jugadores, su tabla de resultados (kills, muertes, asistencias, ADR, rating) y el replay 2D de sus acciones. Consulta la sección «Jugadores en las demos y 2D Public».

3.5Enlaces cortos

Un enlace corto a una vista del replay 2D solo contiene la dirección de esa vista. Abrirlo no otorga ningún derecho: la página de destino verifica el acceso como de costumbre.

3.6El editor

El editor de Teamwise puede acceder a los datos para hacer funcionar la plataforma, prestar asistencia y tramitar los reportes.

4.Por qué los tratamos

Tratamos estos datos para prestar el servicio que utilizas: hacer funcionar tu cuenta y el espacio de tu equipo, analizar tus demos, publicar lo que eliges hacer público. La base legal es la ejecución de las condiciones de uso.

La seguridad de la plataforma (limitación de tasa, registros técnicos), el recuento de visitas a las páginas públicas y la publicación de los partidos oficiales públicos en 2D Public se basan en nuestro interés legítimo.

No hacemos publicidad ni elaboración de perfiles, y nunca vendemos tus datos.

5.Cookies y almacenamiento del navegador

Teamwise no utiliza ninguna cookie publicitaria, ningún rastreador de terceros ni ninguna herramienta de medición de audiencia. El almacenamiento del navegador sirve únicamente para el funcionamiento del sitio:

Una cookie de sesión HttpOnly, ilegible para los scripts, que mantiene tu sesión iniciada: caduca tras 30 días sin uso y, como máximo, a los 90 días.
Una cookie HttpOnly de 10 minutos establecida durante el inicio de sesión con Steam, que indica la página de la que procede un registro.
El almacenamiento local: token de sesión de corta duración, copia de tu perfil, idioma y preferencias de interfaz (ajustes del replay, agenda, último equipo abierto).
El almacenamiento de sesión: la dirección a la que volver tras el inicio de sesión.

Nada de esto sirve para seguirte de un sitio a otro.

6.Alojamiento y encargados del tratamiento

Tus datos solo se comparten con los proveedores necesarios para el funcionamiento de la plataforma, cada uno sujeto a sus propios compromisos de protección de datos:

Railway: servidores de la aplicación, bases de datos y análisis de las demos, en Europa occidental.
Cloudflare: almacenamiento de archivos (R2, jurisdicción de la Unión Europea): posiciones y estadísticas de las demos, avatares, fotos y logotipos, y copia de seguridad diaria de estos archivos.
Vercel: difusión del sitio y de las páginas públicas, y generación de las imágenes para compartir.
GitHub: ejecución de la copia de seguridad diaria de los archivos.
Valve (Steam): inicio de sesión.
FACEIT: solo si vinculas tu cuenta, o para los partidos públicos de 2D Public.

7.Transferencias fuera de la Unión Europea

Las bases de datos y los archivos se alojan en la Unión Europea. Algunos proveedores (Valve, Vercel, Cloudflare, GitHub) son empresas estadounidenses y pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; estas transferencias se basan en las garantías previstas por estos proveedores, como las cláusulas contractuales tipo de la UE o un marco de adecuación.

8.Plazos de conservación y eliminación

Cuenta: se conserva mientras exista. Una solicitud de eliminación la desactiva de inmediato (salida de tus equipos, ficha del Team Finder cerrada, sesiones interrumpidas); tienes 30 días para cancelarla volviendo a iniciar sesión.
Pasados esos 30 días, la cuenta se anonimiza: identidad, datos de contacto, foto, vinculación con FACEIT, ficha del Team Finder, notificaciones, perfiles guardados, reportes, bloqueos, disponibilidad e invitaciones se borran, y tu identificador de Steam se sustituye. Los partidos y estadísticas de tus antiguos equipos permanecen, a nombre de «Jugador eliminado». Tus envíos a 2D Public dejan de estar vinculados a tu identificador de Steam.
Datos de juego extraídos de las demos: conciernen a todos los jugadores del partido y no se borran con una cuenta. Puedes solicitar su retirada en contact@teamwise.gg.
Datos de equipo: se conservan mientras el equipo exista y se borran al eliminarlo. Se conserva un registro de la pertenencia de cada miembro al equipo.
Archivos de demo enviados: eliminados tras el análisis; un archivo en tránsito se borra, como máximo, a los 14 días. Las demos de FACEIT no se almacenan: se analizan directamente desde FACEIT.
Enlaces cortos: borrados tras 180 días sin abrirse.
Dirección IP: no se registra en base de datos. El recuento de visitas solo conserva una huella calculada con una clave que se renueva cada día.
Copias de seguridad: los archivos se copian cada día en un espacio de copia de seguridad separado, que solo sirve para la restauración tras un incidente. Una copia no se borra allí automáticamente cuando se elimina el original.

9.Jugadores en las demos y 2D Public

Una demo registra a todos los jugadores del partido, incluidos rivales que no utilizan Teamwise. En el espacio de un equipo, estos datos solo sirven para sus estadísticas y sus replays, y solo son visibles para sus miembros.

2D Public publica, sin cuenta, partidos oficiales públicos: partidos ESEA y ECL de FACEIT, incluidos los que un equipo ha analizado en Teamwise, y partidos referenciados por HLTV. Cada map muestra los nicks de los jugadores, su tabla de resultados y el replay 2D de sus acciones, y el lista de partidos puede filtrarse por nick. La página de inicio de 2D Public está indexada por los motores de búsqueda; las páginas de cada map no lo están. Teamwise no crea una página de perfil por jugador en 2D Public.

Si apareces en una demo o en 2D Public y deseas su retirada, escribe a contact@teamwise.gg.

10.Tus derechos

De conformidad con el RGPD, puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, su portabilidad, la limitación del tratamiento, y oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo.

Desde Mi cuenta, puedes modificar tu perfil, descargar tus datos en un archivo JSON y eliminar tu cuenta. Para lo demás, escribe a contact@teamwise.gg; respondemos en el plazo de un mes. Si consideras que tus derechos no se respetan, puedes acudir a tu autoridad de control (en Francia, la CNIL).

11.Seguridad

Todo el tráfico está cifrado (HTTPS). La sesión se basa en un token firmado de corta duración, renovado mediante una cookie HttpOnly. Las páginas públicas están protegidas por una limitación de tasa. El almacenamiento de archivos no está abierto al público: los archivos pasan por la aplicación o por enlaces temporales. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero aplicamos las buenas prácticas actuales.

12.Menores

La plataforma no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos sus datos a sabiendas. Para un usuario menor de 18 años cuya fecha de nacimiento está rellenada, la edad exacta nunca se muestra públicamente, su ficha del Team Finder no se ofrece a los motores de búsqueda y no aparece en ninguna roster pública.

13.Evolución de esta política

Esta política evoluciona con la plataforma. Los cambios importantes se anunciarán en la plataforma; la fecha al principio de la página indica siempre la última versión.

14.Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos: contact@teamwise.gg.